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post by 黃花崗
下午四點,一位穿著輕便運動服的婦人走了進來,神色愁苦、不發一語。
我趕忙上前去,詢問婦人需要什麼樣的協助。"....我孩子生病了,要裝心導管,但是我籌不出保證金...."說著邊拿出診斷證明書。
言下之意,是要尋求經濟援助嗎?資歷尚淺的我第一次碰到這樣的案件,思索著該如何處置。
而婦人說著說著臉色愈發凝重,斗大的淚滴沿著臉龐滑落,哽咽道:"跟許多地方求助都沒有得到回應,我真的已經有輕生的念頭..."
這可不得了!我ㄧ聽大驚,便立刻勸服她,並允諾會竭盡全力的給予她協助,她才緩緩的收拾情緒,帶著依舊愁苦的面容離開。
走回座位上,我開始查閱能夠給予協助的相關單位,以及其協助方式。
我的想法是,與其由會館這邊直接給予經援,更好的作法是提供她一個穩定且有保障的救濟管道,讓她下次面對這樣的狀況不會再驚慌失措。
一個小時內我回了她電話,告訴她這些資訊,並請她放心的讓小孩子去接受治療,她的語氣由沮喪轉為感激,不斷的道謝。
掛上電話,我沉思了一會兒,社會上的弱勢何其多,但能夠知悉正確管道、得到幫助的似乎仍在少數。而會館若能提供協助,讓這樣的失衡獲得緩減,也算是發揮它的作用了吧!
想到這裡,婦人的"謝謝"又在我耳邊響起;短短的兩字,對我來說已彌足珍貴。
走出屋外,傍晚的陽光和煦、溫暖的灑落,彷彿在說:不論是如何的困境,只要能心懷溫暖、希望,終究能夠雨過天晴。
我們是日頭花陽光會館,傳遞溫暖、關懷與希望給社會上每個角落:)
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